role guide / a clear starting point

資料分析師DATA ANALYST

把資料變成團隊看得懂、用得上的判斷。這是一個從問題開始,最後要把洞察說清楚的角色。

適合初學者商業溝通高程式深度中低
資料分析師插畫
READ
THE
ROLE
01

資料分析師是商業世界的「數據翻譯官」:透過 SQL、報表與清楚的敘事,把冰冷的數據轉化成決策者看得懂的洞察。

01 / THE ACTUAL WORK

你每天真正會在解決什麼問題?

工作的核心不是只看職稱,而是理解這個角色如何把模糊問題轉成可以被處理的工作。

ASK

把需求問清楚

與產品、業務團隊合作,把「最近表現不好」拆成可驗證的問題。

QUERY

從資料找答案

寫 SQL、整理資料,確認指標的定義與變化是否真的成立。

SEE

讓異常被看見

監控 KPI 與轉換率,發現數據異常時主動調查原因。

TELL

把洞察說清楚

用報告或儀表板向非技術團隊解釋指標背後的成因。

02 / THE TOOLKIT

先把這幾件事練到能用。

SQL

查詢、JOIN、聚合與把資料整理成能分析的形狀。

必備
儀表板

Tableau / Power BI:選對指標,讓趨勢自己說話。

核心
Excel

VLOOKUP、樞紐分析與快速驗證假設的基本功。

核心
Python

Pandas 資料處理,處理比試算表更大的資料量。

加分
統計與實驗

假設檢定、A/B 測試與不過度解讀結果的習慣。

加分
03 / A DAY IN THE LIFE

一天的節奏,比職稱更誠實。

一個普通的工作日DAILY RHYTHM
查看轉化率

查看昨天的電商轉化率,確認是否有異常波動。

討論埋點

和產品經理討論新功能的 A/B 測試與埋點。

分享報告

用 SQL 跑出新用戶留存報告,整理後傳給行銷團隊。

04 / WHERE IT CAN LEAD

這條路不只通往一個終點。

先建立這個角色的基本功,再依照你更喜歡的問題,往管理、產品或更深的數據技術前進。

初階資料分析師建立查詢與報表基本功
資深資料分析師主動定義問題與影響決策
BI Manager / PM帶領團隊或轉向產品問題
05 / GETTING THE OFFER

看懂角色之後,面試會考什麼?

不同角色的面試形式差異很大,提早知道每一關在測試什麼,準備才有方向。

SCREEN

履歷 / 電話篩選

HR 或用人主管確認 SQL 與工具熟悉度,以及過去分析專案的商業脈絡。

TEST

SQL / Excel 筆試

常見是給一份資料集,考 JOIN、聚合與異常判讀,或現場用試算表做即席分析。

CASE

商業案例討論

針對虛構情境(如轉換率下滑)說明會怎麼拆解問題、選哪些指標來驗證。

FINAL

團隊面談

與未來主管確認溝通風格,以及跨部門協作與抗壓經驗。

作品集怎麼準備

準備 1-2 個公開的分析專案(可用開放資料或個人專案),重點放在「你怎麼定義問題」而不是圖表多漂亮,最好附上一頁式總結說明決策脈絡。

常見的落選原因
  • 只秀 SQL 語法多複雜,卻說不出這個分析改變了什麼決策
  • 面對模糊題目急著寫查詢,沒有先跟面試官確認指標定義
  • 作品集只有截圖,沒有交代資料來源與限制
EDITOR'S NOTE

資料分析師的價值,不只是把圖表做出來,而是讓團隊知道下一個問題該問什麼。